Conditions générales de vente
Conditions générales de vente – CHRONÉANCE
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités applicables aux commandes de montres et d'accessoires proposés sur la boutique en ligne CHRONÉANCE.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits, leurs prix et les informations disponibles sont présentés sur les fiches produits. Les photographies sont illustratives et les caractéristiques annoncées doivent correspondre au produit effectivement livré.
3. Prix et paiement
Les prix et les éventuels frais supplémentaires sont indiqués avant la validation de la commande. Le paiement s'effectue au moyen des méthodes proposées sur le site au moment de l'achat.
4. Commandes
Le client doit vérifier les informations de sa commande avant de la confirmer. Une confirmation de commande est envoyée selon les modalités prévues par la boutique.
5. Livraison
Les modalités, frais et délais de livraison applicables sont précisés sur le site avant la validation de la commande. En cas de retard ou de difficulté de livraison, le client peut contacter le service client.
6. Droit de rétractation et retours
Pour les achats à distance, le consommateur bénéficie en principe d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception du bien, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour de la boutique.
7. Garanties légales
Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la législation française.
8. Service client
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison ou un retour, le client peut contacter le service client à l'adresse suivante : lorenzajuju@yahoo.com.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
Ces conditions doivent être complétées et vérifiées avant leur publication définitive afin de correspondre à l'identité du vendeur, à son activité et aux modalités réelles de vente et de livraison.